Términos del servicio

Actualización: 06/2018

Condiciones generales e información para consumidores en el marco de los contratos de compraventa celebrados a través de la tienda online entre AKUMA CLUB, en adelante el «Vendedor», y el cliente, en adelante el «Cliente».
§ 1 Ámbito de aplicación e información general
(1) Salvo que existan pactos y acuerdos individuales que prevalezcan sobre estas condiciones, las siguientes Condiciones generales se aplican exclusivamente a la relación comercial entre el Vendedor y el Cliente. Salvo acuerdo en contrario, se rechaza la incorporación de las condiciones propias del Cliente.
(2) El Cliente es un consumidor si celebra el contrato con fines que no puedan atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Por el contrario, un empresario es cualquier persona física o jurídica, o sociedad con capacidad jurídica, que al celebrar un negocio jurídico actúa en el ejercicio de una actividad comercial o profesional independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El contrato se celebra con:
Özgür Aydin
Heinrich-Imbusch-Weg 7
28329 Bremen
Alemania
(2) Las características esenciales de los bienes se encuentran en la descripción del producto correspondiente publicada por el Vendedor.
(3) Todas las ofertas de la tienda online del Vendedor son meras invitaciones no vinculantes para que el Cliente presente al Vendedor una oferta de compra correspondiente. Una vez que el Vendedor haya recibido el pedido del Cliente, este recibirá inicialmente una confirmación de la recepción de su pedido por parte del Vendedor, normalmente por correo electrónico (confirmación del pedido). La confirmación del pedido todavía no constituye la aceptación de este. Tras recibir el pedido del Cliente, el Vendedor lo examinará sin demora e informará al Cliente en un plazo de 2 días laborables de si acepta el pedido (confirmación del pedido).
El proceso de pedido en la tienda online del Vendedor funciona de la siguiente manera:
(4) El Cliente puede seleccionar productos del surtido del Vendedor y reunirlos en un denominado carrito de compra haciendo clic en el botón «Añadir al carrito». Al hacer clic en el botón «Carrito», el Cliente obtiene una vista general de los productos seleccionados. Al hacer clic en el botón «Finalizar compra», el Cliente presenta una solicitud vinculante de compra de los productos del carrito.
Antes de enviar el pedido, el Cliente puede modificar y consultar los datos en cualquier momento mediante las funciones del navegador representadas por los botones de flecha «Atrás» y «Adelante». La solicitud solo puede enviarse y transmitirse si el Cliente acepta estas condiciones haciendo clic en el botón «Aceptar las condiciones generales», incorporándolas así a su solicitud. A continuación, el Vendedor enviará al Cliente un acuse de recibo automático por correo electrónico, que vuelve a enumerar el pedido del Cliente y puede imprimirse mediante la función «Imprimir». El acuse de recibo automático únicamente documenta que el Vendedor ha recibido el pedido del Cliente y no constituye la aceptación de la solicitud. El contrato solo entra en vigor cuando el Vendedor emite la declaración de aceptación, que se enviará en un correo electrónico independiente.
§ 3 Objeto del contrato, características, entrega y disponibilidad de los bienes
(1) El objeto del contrato son los bienes y servicios especificados en el pedido del Cliente y mencionados en el pedido o en su confirmación, a los precios finales indicados en la tienda online. Se reservan los errores y equivocaciones, especialmente en lo que respecta a la disponibilidad de los bienes.
(2) Las características de los bienes pedidos se encuentran en las descripciones de los productos de la tienda online. Las imágenes del sitio web pueden no representar los productos con exactitud; en particular, los colores pueden variar significativamente por motivos técnicos. Las imágenes tienen únicamente fines ilustrativos y pueden diferir del producto real. Los datos técnicos, el peso, las dimensiones y las descripciones de prestaciones son lo más precisos posible, pero pueden presentar las variaciones habituales. Las características aquí descritas no constituyen defectos de los productos entregados por el Vendedor.
(3) Si en el momento del pedido del Cliente no hay unidades disponibles del producto seleccionado, el Vendedor se lo comunicará al Cliente en la confirmación del pedido. Si el producto no está disponible de forma permanente, el Vendedor se abstendrá de emitir una declaración de aceptación. En tal caso no se celebrará ningún contrato.
(4) Si el producto especificado por el Cliente en el pedido solo está temporalmente no disponible, el Vendedor también se lo comunicará sin demora al Cliente en la confirmación del pedido. Si se produce un retraso en la entrega superior a dos semanas, el Cliente tiene derecho a resolver el contrato. En este caso, el Vendedor también tiene derecho a resolverlo. En tal caso, se reembolsarán sin demora los pagos que el Cliente ya haya realizado.
§ 4 Entrega, precios y gastos de envío
(1) La entrega a la empresa de transporte se realizará, como máximo, entre cinco y siete días después de recibir el pago. El plazo de entrega habitual es de dos a tres días. El Vendedor indicará cualquier plazo de entrega diferente en la página del producto correspondiente.
(2) Se realizan entregas en todo el mundo.
(3) Debido al régimen de pequeña empresa, conforme al § 19 de la Ley alemana del Impuesto sobre el Valor Añadido (UStG), el IVA no se desglosa en la factura. Los precios indicados son precios finales más los gastos de envío.
§ 5 Pago
El pago se realiza mediante:
  • SOFORT Überweisung
  • PayPal
  • Klarna
  • Apple y Google Play
  • Shop Pay
  • Tarjetas de crédito como VISA, MasterCard o American Express
  • iDeal
  • Tarjeta de débito Maestro
§ 6 Daños durante el transporte
(1) Si se entregan bienes con daños evidentes de transporte, se solicita al Cliente que comunique inmediatamente estos defectos al repartidor y que contacte con el Vendedor lo antes posible.
(2) La falta de reclamación o de contacto con el Vendedor no tendrá ninguna consecuencia para los derechos legales de garantía del Cliente. Sin embargo, ayudará al Vendedor a hacer valer sus reclamaciones frente al transportista o al seguro de transporte.
§ 7 Garantía por defectos
(1) El Vendedor responde por los defectos materiales de conformidad con las disposiciones legales, en particular los §§ 434 y siguientes del Código Civil alemán (BGB).
(2) Solo existe una garantía comercial para los bienes entregados por el Vendedor si esta se ha otorgado expresamente en la confirmación del pedido del artículo correspondiente.
(3) Las quejas y reclamaciones por defectos pueden presentarse utilizando la dirección indicada en los datos de identificación del Vendedor.
§ 8 Reserva de dominio
Hasta que se haya realizado el pago completo, los bienes entregados seguirán siendo propiedad del Vendedor.
§ 9 Responsabilidad
Se aplican las disposiciones legales.
§ 10 Texto del contrato
El texto del contrato se almacena en los sistemas internos del Vendedor. El Cliente puede consultar las Condiciones generales en su cuenta de cliente en cualquier momento. Los datos del pedido y las condiciones se enviarán al Cliente por correo electrónico. Una vez completado el pedido, los datos del pedido dejarán de estar accesibles a través de Internet por motivos de seguridad.
§ 11 Disposiciones finales
(1) El idioma del contrato es el alemán.
(2) Los contratos entre el Vendedor y el Cliente están sujetos al derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no prive al Cliente de la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la legislación del país en el que tenga su residencia habitual.
(3) Si el Cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el fuero competente para todas las disputas derivadas de las relaciones contractuales entre el Cliente y el Vendedor será el domicilio social del Vendedor. Esto también se aplica si el Cliente no tiene un fuero general en Alemania o en la UE, o si su residencia o domicilio habitual no se conocen en el momento en que
Fuente: Rechtsanwalt Metzler - Abogado especializado en
derecho de la competencia, derecho de marcas y derechos de autor